Wie eine Bestellung aufgeben?

Die Bestellung geben Sie bitte mit Hilfe der Webpräsenz (unten finden Sie eine Vorgangsanleitung, Schritt für Schritt) auf.

In Einzelfällen nehmen wir die Bestellung telefonisch an. Bitte benutzen Sie bei dem Aufgeben der Bestellung die Website, falls das möglich ist.

Die Bestellung, die Sie per Skype aufgegeben haben, werden wir leider nicht realisieren. Davon gibt es eine Ausnahme, falls der Kunde keine andere Möglichkeit der Bestellung  hat- der Kunde besitzt kein Telefon und keinen Internetzugang.

Wie eine Bestellung aufgeben?

Schritt eins:  Den Artikel in den Warenkorb legen

1. Wählen Sie das für Sie interessante Produkt (mehr über Produktübersicht in “Im Online Shop bewegen“), indem Sie auf Foto von ihm oder auf seinen Namen klicken. Dann sollte sich Produktkarte mit genauer Beschreibung zeigen.

2. Wenn das möglich ist, wählen Sie Größe des Artikels (auf unterer Zeichnung zeigt Ihnen der Pfeil Nr. 2 diese Stelle) und tragen Sie bei Trauringen ein, ob Sie beide Exemplare oder nur eins bestellen (Der Pfeil Nr. 1 zeigt diese Stelle).

a) Nach dem Klicken auf „Bitte wählen Sie die gewünschte Größe“ soll sich das unter gezeigte Fenster öffnen.

Unter den vorgegebenen Werten (Größen) wählen Sie eine angemessene Größe, indem Sie auf sie klicken.  

Nachdem Sie die richtige Größe gewählt haben, schließt sich das Fenster und die Größe des ausgewählten Artikels wird sich ändern.

b) Bei Fingerringen und Trauringen kann man sich eine Gravur wünschen. Wenn Sie einen Ring mit einer Gravur veredeln möchten, klicken Sie auf: „Versehen Sie Ihren Schmuck mit einer Gravur“, die Sie unter der Größe einzelnes Artikels finden.  

3. Um das richtig vorbereitete Exemplar zur Bestellung hinzuzufügen, klicken Sie auf den Button „In den Warenkorb legen“.

Nach diesem Vorgang soll sich das Fenster mit der Möglichkeit der Verpackungswahl zeigen. Die Wahl betrifft die Verpackung, in der der Schmuck geliefert wird. Markieren Sie die, die Ihnen am meisten gefällt.

Nachdem Sie die Verpackung gewählt haben, sollte sich der Inhalt Ihres Warenkorbs zeigen(dort werden alle Produkte, die Sie während dieses und vorheriger Besuche hier hineingelegt haben). Prüfen Sie, ob Sie alle Produkte, die sich in Ihrem Warenkorb befinden, bestellen wollen. Wenn Sie sich zum Kauf entscheiden, klicken Sie auf „Bestellen“. In diesem Moment kann sich das Login- Fenster zeigen.

Mehr detaillierte Informationen über den “Warenkorb“ >>>

Wenn Sie sich schon bei unserem Online Shop angemeldet haben, loggen Sie sich ein, indem Sie rechts die notwendigen Angaben eintragen. Wenn Sie aber neu bei uns sind, melden Sie sich an, indem Sie links auf „Registrieren“ klicken. Die Anmeldung ist nicht gleich mit der Bestellaufgabe zu verstehen. Bei jedem Schritt kann man auf die Bestellung verzichten.

Schritt zwei:  Lieferadresse

Nach dem Login gehen Sie zur Option Lieferadresse über. Hier sollen Sie die Adresse angeben, unter der die Sendung geliefert werden soll. Nachdem Sie die richtige Angabe eingetragen haben, klicken Sie auf „Speichern“.

Nachdem Sie die Lieferadresse hinzugefügt haben, erscheint sie links. Daneben wird das Formular immer sichtbar. Hier können Sie weitere Lieferadressen eintragen, aber die Sendung wird nur unter die Adresse geliefert, die grau markiert ist. Wenn nur eine Adresse angegeben wird, wird die Sendung auch dort geliefert.  

Nachdem Sie die Lieferadresse hinzugefügt haben, wählen Sie bitte Zustelloption. Nach der Wahl der Zustellform klicken Sie „Weiter“, um zum dritten Schritt der Bestellung überzugehen.

• Jetzt können Sie prüfen, ob alle Angaben korrekt sind, ob der Inhalt der Bestellung richtig ist. Sie können auch zusätzliche Informationen zur Bestellung im Kommentarfeld eintragen z.B. Rechnungsadresse, Produktbewertung usw.

• Wenn alles richtig ist, klicken Sie auf „Bestellen“. Danach gehen Sie zum Bezahlen über, Sie werden dann keine Möglichkeit haben den Inhalt des Warenkorbs zu ändern.

Schritt vier: Bezahlung

• Wählen Sie die Zahlungsart der Bestellung (wenn Sie jetzt den Inhalt der Bestellung ändern möchten, müssen Sie uns eine E-Mail-Nachricht an jadwiga@diamant-wec.de schreiben oder mit uns telefonisch Kontakt aufnehmen (+48 12 65  11  461).

Nachdem Sie die gewünschte Zahlungsart gewählt haben, werden Sie zum richtigen Verfahren weitergeleitet oder es werden alle nötigen Informationen zur richtigen Bezahlung der Bestellung an Sie gesendet. Mit dem Klick auf „mehr Informationen“ (neben der gewünschten Zahlungsart) können Sie sich mit ausführlichen Informationen über die angeführten Zahlungsarten bekannt machen.