Wenn Sie in unserem Online Shop einkaufen, können Sie sich unserer hohen Anfertigungsqualität und Kaufzufriedenheit sicher sein.

Unsere Garantie sicherer Einkäufe   Wenn Sie nach dem Kauf eines unserer Produkten feststellen, dass es Ihren Erwartungen nicht entspricht, können Sie es innerhalb 10 Tagen zurückgeben und die Rückerstattung verlangen!!   Sie müssen den Grund der Rückgabe nicht nennen! Wenn das Produkt nicht auf Wunsch angefertigt wurde, können Sie es ohne Erklärungen an uns zurückschicken.   Wir erstatten die volle eingezahlte Summe mit Ausnahme der Lieferkosten. Einzige Bedingung ist, dass Sie uns das unbeschädigte Produkt innerhalb der 10 Tagen (seit Zustellungsmoment) zurücksenden.   Mehr über Rückgabe erfahren Sie  HIER…

• Jedes bei uns gekaufte Produkt hat 2- Jahre Garantie und fasst die Qualität und Solidität der Herstellung in sich. Wir garantieren alle kostenlose Entfernungen der Schmuckmängel und zusätzlich innerhalb eines Monats (seit Zustellungsmoment) auch die Größenkorrektur des Ringes oder Trauringes (der Korrekturumfang ist von den technischen Möglichkeiten der einzelnen Modelle abhängig).

• Die Schmuckherstellung wird bei unserer Firma in jedem Stadium geprüft. Auch unsere Lieferanten messen Herstellungsqualität und Solidität der Produkten hohe Bedeutung bei. Wir sind uns bewusst, dass etwas Elegantes, wie Schmuck mit höchster Sorgfalt angefertigt sein muss.

Erfahren Sie mehr über Qualitätsgarantie >>

• Wir sind ein Familienunternehmen mit 10-jähriger Erfahrung im Juwelier- Markt.

Wir behandeln jeden Kunden immer individuell, genauso wie jedes angefertigte

Schmuckelement.

Eines Tages Während eines Liefertransports beschädigte ein Kurier einmal die Sendung. Als Lieferadresse gab der Kunde die Adresse seiner Firma an. Der Empfangsdame entging es, dass die Sendung beschädigt war. Als der Kunde die Sendung bekam, war er entsetzt: die geplante Verlobung schon in einigen Tagen und der Ring war wortwörtlich „zerquetscht „. Obendrein hatte er die beschädigte Sendung angenommen!   Zum Glück hatten wir das Vorfabrikat und  der Kunde bekam das neue Modell schon in 4 Tagen- und den zerquetschten Ring behielten wir als Andenken -   Die Geschichte betrifft dieses Modell: http://www.diamant-wec.de/product/Ringe/Ring-XR-2411-aus-Gelbgold-mit-Granaten-und-Zirkonia-7-452-1.html   Artur Węc     Montag 03 November 2003 16:43:51 CET   POZYTYW TO ZA MAŁO. WIELKI POZYTYW!!! A.Węc wykazał się uczciwością i sumiennością. Zrobił więcej niż musiał. Poczta zawieruszyła przesyłkę, a A.Węc nie bacząc na koszty wykonał i wysłał drugi pierścionek. To naprawdę godne naśladowania. Gorąco polecam wszystkim.   Pisello

·         Jedes Mal streben wir es an, die Kundenansprüche in Bezug auf die gewählten Artikel zu 100% zu erfüllen. Dazu dient der ständige Kontakt mit unserem Kunden während des Bestellvorgangs. Der Zufriedenheitsbeweis der über 2 000 Kunden ist ihre Rückkehr zum Einkaufen in unserem Geschäft und zugleich positive Geschäfts- und Produktbewertungen, die wir schon über 1000mal bekommen haben.

Hier können Sie ein Teil von ihnen lesen >>>

Ich hoffe, dass das Sie von Ihnen bestellte Produkt völlig zufriedenstellt. Ich persönlich werde alles tun, um das zu verwirklichen.  

*(WEC Artur, Miteigentümer der Firma WEC- Ihr Juwelier)